EAD Brasif

Treinamento introdutório à liderança: Como criar uma equipe de alto desempenho aplicando uma liderança personalizada e promovendo bom clima organizacional.

Entenda a importância da Gestão de Pessoas para gerenciar um time.

Aprenda sobre cultura organizacional e a vantagem da administração de conflitos em uma empresa, refletindo sobre a importância do comportamento organizacional frente aos desafios.

Aprenda a importância de focar na lealdade dos clientes tanto quanto na aquisição deles, agregando conhecimento e conexões aos proprietários de negócios e representantes de vendas.

A carteira de clientes é uma lista de clientes para construir relacionamentos. Ela ajuda a empresa a entender as necessidades e demandas dos clientes, permitindo fazer categorizações.

Aprenda identificar quem são os consumidores potenciais e efetivos, para a potencialização das vendas. Compreender a satisfação, insatisfação, perspectivas e as expectativas dos clientes.

Vamos construir os conceitos e conhecer técnicas e estratégias essenciais para o planejamento, organização e execução de uma negociação.

Aprenda a importância de conectar táticas, formar equipes de alto desempenho e desenvolver estruturas técnicas, para alcançar resultados bem-sucedidos.

Aprenda sobre a importância de desenvolver o planejamento e ação para a criação de um negócio. Entenda o que é necessário para dar o primeiro passo.

Aprenda a desenvolver e construir uma abordagem de vendas de acordo com o perfil de cliente desejado.

Treinamento voltado para o time comercial de pós vendas sobre como realizar vendas para orgãos públicos sem licitação.

Treinamento voltado aos condutores, focado em situações do dia a dia, em condução segura, boas práticas no trânsito e orientações de comportamento preventivo. 

Conceitos sobre privacidade e proteção de dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Treinamento técnico: Aprenda a agregar valor aos diagnósticos técnicos, utilizando a ferramenta de trabalho PC Service Tool Hyster - Yale. 

Treinamento sobre conceitos e práticas da área de Crédito e Cobrança da Brasif.

APR é uma ferramenta de segurança, cuja finalidade é o planejamento da tarefa que será executada, tendo como principal foco a identificação de riscos e modo de como reduzi-lo ou eliminá-lo.

Procedimentos para utilização do sistema Hypass / Axcess, da fabricante Hyster/Yale.

Treinamento sobre como utilizar e preencher uma ordem de serviço, dentro dos procedimentos da Brasif Máquinas.

Treinamento sobre os conceitos e aplicabilidade da ferramenta NPS (Net Promoter Score) implementada pela BRASIF, para medir a  satisfação dos clientes

Procedimentos de utilização do sistema Hybris C4C.

Treinamentos sobre noções básicas de procedimentos fiscais e tributários.

Funções: SOMA, MÉDIA, MÍN, MÁX, SE

Funções: PROCV() com valor exato e faixa de valores, funções SE(), CONT.SE(), SOMASE()Desejável realizar "Microsoft Excel - Funções básicas" antes deste.

O Compliance garante que a organização siga as normas vigentes ajudando a reduzir ou evitar os riscos do ambiente corporativo. 

O curso de liderança estratégica apresenta os principais aspectos de um líder eficaz, explorando inteligência emocional, habilidades interpessoal e intrapessoal.

Neste curso, você verá como as organizações cuidam e desenvolvem seus colaboradores, abordando clima organizacional, segurança psicológica, competências e os processos de recrutamento.

O curso aborda a evolução do consumo e modelos de marketing explicando estratégias e como grandes empresas aplicam essas práticas para atrair e conectar consumidores.

Vamos abordar as diferentes etapas do ciclo comercial: Comece a negociação com o cliente e trabalhe para alcançar o fechamento da venda, seguindo um processo bem-sucedido. 

O planejamento de vendas define objetivos, metas e táticas para orientar a equipe de vendas e alinhar seus esforços com os objetivos da empresa.

Entenda mais sobre a resiliência, definida pelas ciências humanas como a capacidade de indivíduos ou grupos se adaptarem positivamente frente às adversidades.

Aprenda sobre diversidade e inclusão, suas aplicações em diversos contextos e sua importância para o funcionamento saudável de uma equipe.

A inteligência emocional é a competência central para gerenciar as emoções e promover sintonia com a realidade emocional interna e com a daqueles que se deseja inspirar.

Mudança e inovação são essenciais para qualquer organização que deseja prosperar. Implementar estratégias eficazes pode ajudar a organização a se adaptar, inovar e alcançar o sucesso.

Conhecimentos e técnicas sobre Gestão de Conflitos para se destacar ainda mais profissionalmente, de maneira positiva, e aumentar seu foco nos resultados!